Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur PrintCheck est :

• SAS Genesys
• 38 rue Eugène Olibet, 33400 Talence, France
• Plateforme PrintCheck — printcheck.fr
• Contact DPO : hello@printcheck.fr

2. Données collectées

2.1 Données de compte

• Adresse email
• Nom et prénom
• Nom d'entreprise (optionnel)
• Type de profil (photographe, graphiste, imprimeur, marketing)
• Mot de passe (haché, jamais stocké en clair)

2.2 Données d'utilisation

• Fichiers déposés pour analyse (PDF, JPEG, PNG, TIFF)
• Rapports d'analyse générés
• Contacts CRM saisis par l'utilisateur
• Historique des analyses
• Logs d'activité (date, heure, action)

2.3 Données de paiement

Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent pas par les serveurs PrintCheck. Seuls les identifiants d'abonnement Stripe sont conservés.

2.4 Données techniques

• Adresse IP
• User-agent (navigateur, OS)
• Cookies de session (authentification)
• Données d'erreurs (Sentry, anonymisées)

3. Finalités du traitement

4. Sous-traitants et transferts

PrintCheck fait appel aux sous-traitants suivants :

SCC = Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne. Les transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

• Données de compte : Durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Fichiers analysés : Selon le plan (30 jours / 6 mois / illimité)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Logs techniques : 90 jours
• Cookies de session : Durée de la session

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes (depuis votre espace Compte)
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement à des fins marketing
• Droit à la limitation : Limiter le traitement dans certains cas
• Droit de retrait du consentement : Se désabonner des emails marketing à tout moment

Pour exercer ces droits : hello@printcheck.fr. Délai de réponse : 30 jours maximum. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

PrintCheck utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels : Authentification et session (Supabase). Nécessaires au fonctionnement du service — pas de consentement requis.
• Cookies analytiques : PostHog (comportement utilisateur anonymisé). Soumis au consentement.
• Cookies de monitoring : Sentry (erreurs techniques). Intérêt légitime.

8. Sécurité des données

PrintCheck met en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement TLS en transit (HTTPS)
• Chiffrement au repos sur Supabase (AES-256)
• Authentification sécurisée (mots de passe hachés, sessions JWT)
• Accès aux données restreint par Row Level Security (RLS)
• Sauvegardes quotidiennes automatiques
• Clés API stockées en variables d'environnement chiffrées (Vercel)

9. Données des mineurs

PrintCheck est destiné à un usage professionnel. Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance qu'un mineur a fourni des données personnelles, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : hello@printcheck.fr

Autorité de contrôle : CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr